TILAUS JA MAKSUEHDOT

Hieroja Helsinki, Y-tunnus: 2614098-4 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron ja pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin.

Kaikissa tilanteissa teitä auttaa asiakaspalvelu sähköpostilla osoitteessa; info (at) hierojahelsinki.fi

MAKSAMINEN

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on
tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti.
Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun
saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa
erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit
maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia.
Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen
tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän
kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun
luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku
toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy.
Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. Jousto –verkkokaupan mukavin maksutapa!

TOIMITUKSET

Digitaaliset tuotteet toimitetaan sähköpostilla tilauksessa annettuun osoitteeseen välittömästi tilauksesta ja saapuvat yleensä perille viimeistään 15 minuutin kuluttua. Mikäli sähköpostia ei kuulu, tarkistathan aina ensin roskapostikansion tai muut vastaavat filtterit. Mikäli toimitusta ei kuitenkaan löydy, olethan yhteydessä sähköpostilla asian selvittämiseksi.

Postitse tilatut tuotteet toimitaan Postin kuljetettavaksi viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä ja toimitus postinjakelusta riippuen on yleensä 7 päivää. Postin kulku saattaa kestää tätäkin kauemmin.

PALAUTUKSET

Digitaalisilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Kaikissa tilanteissa teitä auttaa asiakaspalvelu sähköpostilla osoitteessa; info (at) hierojahelsinki.fi